Đăng nhập ổn định phụ thuộc vào đúng miền, đúng mật khẩu, mã xác thực còn hạn và thiết bị không bị lưu phiên lạ.
Kiểm tra phiên truy cập
Trước khi đăng nhập, hãy đóng các tab nghi ngờ và mở lại trang chủ. Không nhập mật khẩu qua đường dẫn nhận từ người lạ, quảng cáo nổi hoặc trang yêu cầu cài tiện ích trình duyệt.
Nếu dùng máy tính công cộng, không bật lưu mật khẩu và nên đăng xuất hoàn toàn sau khi xong việc.
Lỗi thường gặp khi đăng nhập
Lỗi sai mật khẩu nhiều lần có thể dẫn đến khóa tạm thời. Khi không chắc mật khẩu, nên dùng quy trình khôi phục thay vì thử liên tục.
OTP hết hạn, lệch giờ thiết bị, cache trình duyệt hoặc mạng yếu đều có thể khiến xác thực thất bại. Hãy chụp lại mã lỗi nếu cần gửi hỗ trợ.
Quản lý thiết bị sau khi vào tài khoản
Sau khi đăng nhập thành công, kiểm tra thông báo thiết bị lạ, lịch sử truy cập và trạng thái giao dịch gần nhất.
Nếu phát hiện phiên không nhận ra, đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi thiết bị khác và rà soát lại email hoặc số điện thoại khôi phục.
Ghi nhớ nhanh
- Không dùng link rút gọn.
- Không lưu mật khẩu trên máy lạ.
- Dừng thử mật khẩu khi sai nhiều lần.
- Kiểm tra thiết bị sau khi đăng nhập.